Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại 8us544

Chúng tôi hiểu rằng mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn tin tưởng 8us544 với thông tin cá nhân và tài khoản của mình.

Xác thực tài khoản an toànQuản lý ví thanh toánHỗ trợ yêu cầu dữ liệuMã hóa giao dịch
8us544 Quyền riêng tư tài khoản tại 8us544
BẢO VỆ VÀ QUYỀN KIỂM SOÁT

An toàn dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn mã hóa và bảo vệ để giữ tài khoản và thanh toán của bạn an toàn. Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến 8us544 đều được bảo vệ bằng SSL. MoMo, ZaloPay, Viettel Money sử dụng token riêng để an toàn.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu sao chép đầy đủ dữ liệu cá nhân của bạn qua chat hỗ trợ. Chúng tôi cấp một tệp trong vòng 7 ngày làm việc.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo luật địa phương; hồ sơ cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản và ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt; tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Thay đổi thông tin ví

Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phần 'Tài khoản của tôi' bất cứ lúc nào.

Báo cáo vi phạm

Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, liên hệ ngay qua chat hoặc email kèm chi tiết. Chúng tôi điều tra trong 48 giờ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu một bản sao dữ liệu của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của 8us544 sẵn sàng giúp bạn.

Chat trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến support@8us544. Kèm theo ID tài khoản của bạn để xác…
Xác thực tài khoản Để yêu cầu dữ liệu cá nhân, hãy xác thực qua OTP từ ứng…

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi Việt Nam về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, thanh toán và quyền riêng tư của bạn trên 8us544.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví đầy đủ. Khi bạn nạp tiền, hệ thống liên kết với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối soát. Số điện thoại xác nhận được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo vệ của chúng tôi.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bất kỳ ai. Thông báo từ 8us544 chỉ gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký.

Liên hệ với đội hỗ trợ qua chat hoặc email support@8us544 và yêu cầu xóa vĩnh viễn. Cung cấp ID tài khoản và xác thực qua OTP. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày; lịch sử giao dịch được lưu giữ theo luật địa phương.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử phiên làm việc của bạn. Không có cookie theo dõi bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác thực đến email đã đăng ký. Bạn phải nhập OTP từ ứng dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận danh tính. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào 'Tài khoản của tôi', chọn 'Ví thanh toán' và cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác thực OTP.

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch đầy đủ trong 7 năm theo yêu cầu luật địa phương. Bạn có thể xem lịch sử nạp tiền, rút tiền trong phần 'Lịch sử tài khoản' của mình bất cứ lúc nào.